Wer den Mobilfunkanbieter wechselt, muss nicht zwangsläufig auf seine bisherige Handynummer verzichten: Gegen eine Gebühr von etwa 25 – 30 Euro ist die Mitnahme der Nummer zum neuen Anbieter möglich. Diese kann nach Vertragsende oder auch aus einem laufenden Vertragsverhältnis heraus mitgenommen werden. So geht’s:
- Sofortige Mitnahme: Teilen Sie Ihrem Altanbieter mit, dass Sie die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren möchten
- Mitnahme nach Vertragsende: Der Vertrag muss gekündigt sein, eine schriftliche Kündigungsbestätigung muss Ihnen vorliegen
- Mitnahme einer Prepaid-Nummer: Laden Sie das Prepaidguthaben in Höhe der Portierungsgebühr auf und reichen Sie bei Ihrem Prepaidanbieter eine Verzichtserklärung ein
- Achten Sie darauf, dass bei altem und neuem Vertrag diese Daten übereinstimmen: Name & Geburtsdatum (bei Privatkunden), Firmenname (bei Firmenkunden; hier muss zusätzlich beim neuen Anbieter die bisherige Kundenummer angegeben werden)
- Beantragen Sie bei Ihrem neuen Anbieter den neuen Tarif und geben Sie unbedingt gleichzeitig an, dass Ihre bisherige Handynummer übernommen werden soll
Um alles weitere kümmert sich ihr neuer Anbieter. Am Tag des Portierungstermins wird auf die Simkarte Ihres neuen Anbieters Ihre alte Handynummer aktiviert, so dass Sie mit dieser in Ihrem neuen Tarif telefonieren können.
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